刘东明:打破渠道边界 新零售将重塑大健康价值链

“新零售”一词提出至今才一年多,但已让无数商业巨头“竞折腰”。从阿里、腾讯、京东的强势进入,再到今年万达商业、海澜之家的频频加码布局,新零售领域的投资、整合与竞争日益升级。而大健康最近也成为全民热议的话题,被视为未来最具发展潜力的领域。当大健康遇上了新零售,又能迸发出什么样的火花呢?

所谓新零售,简单来说,就是以大数据为支撑,以用户体验为核心,同时将线上线下结合起来的一种零售模式。

有专业人士认为:“当前线上流量红利已趋于殆尽,线下零售业务则增速疲软。可以预见,未来还将有更多线上线下的战略与资本捆绑合作,2018年的新零售大战会持续升级。大健康产业要善于利用互联网,做好线上线下融合,积极拥抱新零售。”

不少企业家相信,大健康与新零售这两个看似不相关的领域,却能在新的商业环境中,开掘出巨大的商机。天猫医药馆总经理、阿里健康董事康凯就是其中一位,“医药是低频刚需的事情,无法通过营销的方式产生药品需求”,线下零售药店以及医药电商目前仅占20%的销售份额,在他眼里,若能借助新零售模式,意味着这个数据将会在未来十年间增至50%左右,药品销售将“去医院化”。

从专家学者、企业家再到普通消费者,似乎普遍形成了这样一个共识:“发展大健康事业不仅仅能够帮人们提高健康水平,也能借助新零售模式帮助很多人增加收入,改善生活质量。大健康带来的发展成果将人人共享,也将推动社会经济可持续发展”。

但从目前市场上看,真正能够树立大健康理念,充分运用互联网和新零售模式,发展大健康事业的成功案例并不多见。这或许与新零售处于刚起步阶段,发展不够成熟有关,不过这也意味着为开拓者们留下了巨大的机遇。

电商岛全球私董会主席、复旦后E授课专家刘东明认为:“大健康产业要突破瓶颈,快速发展,需要打破渠道的边界,实现销售渠道的畅通无阻,重塑产业价值链。而新零售具有大数据转化效率最大化、线上线下一体化、宣传效果最大化等特点,为打破这种边界提供可能。”

在他看来,大健康产业在新技术和新模式的推动下,前景可谓是一片广阔,崛起已成必然之势,而用“互联网+新零售”的模式发展大健康产业也将成为新浪潮。

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